Според българското и европейско законодателство, когато дадена стока е закупена онлайн или чрез други средства за комуникация от разстояние (по телефона, с поръчка по имейл), потребителят има право да върне същата (без да посочва причина), в рамките на 14-дневен срок от датата на доставката. 

Но когато става дума за стоки, които поради своето естество са потребими, подлежат на бързо разваляне или има опасност от влошаване на качествените им характеристики, като например хранителните стоки (в това число ядки и сушени плодове), имайте предвид, че закупените артикули могат да бъдат върнати, само ако са в изряден търговски вид, без нарушена опаковка и без да са изконсумирани. 

Връщането на паричната сума се извършва след преглед и потвърждаване приемането на върнатия артикул. 

При необходимост, моля свържете се с нас, за да Ви помогнем в разрешаване на възникналия казус. 

.